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邦永PM2項目管理軟件在系統集成行業(yè)中的全面應用

作為專(zhuān)業(yè)的弱電系統工程承建商,名特網(wǎng)絡(luò )公司擁有先進(jìn)的管理理念和管理體系。隨著(zhù)同時(shí)在建項目不斷增多,協(xié)調各個(gè)項目及公司各個(gè)職能部門(mén)...

云南亞太環(huán)保PM2運用案例

運用PM2項目管理系統能把公司各部門(mén)的數據進(jìn)行匯總,主要完善了企業(yè)內部的管理,完善了各部門(mén)之間的流程做到統一化,通過(guò)報表的形式體現...

邦永PM2項目管理軟件在裝修行業(yè)的成功應用

 

一、客戶(hù)介紹

 

北京愛(ài)迪新特工程信息技術(shù)有限公司(Ellison+Design)是一家從事室內裝飾設計及工程施工的專(zhuān)業(yè)公司,公司技術(shù)力量雄厚,施工設備先進(jìn),擁有高素質(zhì)的設計師和規范完善的專(zhuān)業(yè)施工管理隊伍。具有承接各種類(lèi)型的室內外裝修、環(huán)境藝術(shù)、園林藝術(shù)、仿古建筑的設計施工;電氣設備、給水排水工程設計安裝;消防工程施工;空調制冷、采暖通鳳、防盜防爆、監控系統工程的設計安裝;幕墻工程設計安裝等項目的經(jīng)營(yíng)范圍及業(yè)務(wù)能力。在高檔寫(xiě)字樓、酒店及別墅等室內設計和施工方面有著(zhù)獨特的設計理念和成熟的施工經(jīng)驗。公司致力于美化室內外環(huán)境的設計及施工,以新穎的構思、先進(jìn)的工藝,合理的空間布置按時(shí)按質(zhì)的為用戶(hù)服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展愛(ài)迪新特的工程已遍布北京、天津、云南、等地。愛(ài)迪新特已經(jīng)成長(cháng)為裝修行業(yè)的佼佼者。

 

二、項目背景

 

作為室內裝飾設計及工程施工的專(zhuān)業(yè)公司,公司有著(zhù)極盡合理而完善的管理理念和體系,但隨著(zhù)同時(shí)開(kāi)工的項目的增多,公司領(lǐng)導感到如何使各項目部與公司各職能部門(mén)及時(shí)有效溝通,材料供給及時(shí),資源調配合理,質(zhì)量安全事前控制,保證工程進(jìn)度等方面的問(wèn)題日益突出。因此提高企業(yè)內部管理水平、加大信息化力度,就成為公司領(lǐng)導需要迫切解決的問(wèn)題。公司領(lǐng)導對目前市場(chǎng)上的項目管理軟件進(jìn)行綜合評定及選擇,意在選出適合中國企業(yè)項目運做并簡(jiǎn)單易用的軟件來(lái)管理整個(gè)項目。經(jīng)過(guò)各方面評比及推薦,邦永PM2項目管理軟件以其適用于中國企業(yè)管理模式、簡(jiǎn)單易用、二次開(kāi)發(fā)能力強等特點(diǎn)獲得了相關(guān)領(lǐng)導的認可。

邦永公司咨詢(xún)專(zhuān)家對愛(ài)迪新特公司進(jìn)行了全面調研,結合愛(ài)迪新特公司各部門(mén)的實(shí)際情況,制定了關(guān)于邦永PM2項目管理系統應用方案。邦永公司為其提供了PM2項目管理軟件企業(yè)版,主要包括計劃進(jìn)度、質(zhì)量管理、安全管理、合同管理、材料設備、資源管理、財務(wù)資金、文檔資料、項目跟蹤、項目報告等十二個(gè)子系統。

 

三、業(yè)務(wù)分析

 

裝修行業(yè)特點(diǎn)是項目多周期短,為了保證愛(ài)迪新特項目管理實(shí)施成功,邦永公司進(jìn)行了20多天的一期系統實(shí)施工作,通過(guò)前期的業(yè)務(wù)需求調研,了解到愛(ài)迪新特公司在項目管理工作中希望在以下幾個(gè)方面加強提高:

  • 項目工作流程標準化

    各項目部的各個(gè)職能部門(mén)的人員,在自己的意識中都知道項目工作的基本流程,但作為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),建議應形成標準化的業(yè)務(wù)流程,并將其內容制度化,為以后的具體項目工作提供指導。

  • 項目成本核算與財務(wù)分析

    無(wú)論是從一個(gè)獨立項目的角度,還是從公司整體的角度,都應將項目的成本計劃與跟蹤工作細化,將人力資源成本、費用、分包、材料設備等成本要素分解到項目各個(gè)工作環(huán)節。這樣才能為公司的成本核算與財務(wù)分析提供基礎數據。

  • 便捷安全的文檔管理

    施工中管理的各種資料,如圖紙、施工日記、來(lái)往信函、會(huì )議紀要、備忘錄、工程聲像資料等,為工程交付、變更提供詳盡完整的證明材料。

  • 項目相關(guān)部門(mén)、人員之間的溝通

    由于每個(gè)項目部都要涉及到工程部、設計部、銷(xiāo)售部、質(zhì)管部、采購部、財務(wù)等相關(guān)部門(mén),每個(gè)部門(mén)及相關(guān)人員從不同的角度都需要了解項目各個(gè)方面的的計劃與實(shí)際進(jìn)度情況,提供一個(gè)有效的項目數據平臺是解決各個(gè)部門(mén)之間溝通協(xié)調的捷徑。

  • 項目的跟蹤報告機制

    隨著(zhù)項目工作的展開(kāi),項目時(shí)間進(jìn)度、合同執行情況、資金使用情況、人力資源調配情況是院領(lǐng)導、處領(lǐng)導及項目經(jīng)理都非常關(guān)心的問(wèn)題,只有各個(gè)相關(guān)部門(mén)都及時(shí)報送相關(guān)的項目數據,才能保障各級領(lǐng)導及時(shí)了解項目的進(jìn)展情況,進(jìn)一步進(jìn)行動(dòng)態(tài)地分析控制。

公司領(lǐng)導對所有項目宏觀(guān)調控。通過(guò)系統動(dòng)態(tài)生成的各類(lèi)報表對公司整體及各項目部的執行情況,進(jìn)而對項目作出宏觀(guān)調控。

工程部通過(guò)資源管理模塊調配各類(lèi)資源,組建項目部。通過(guò)進(jìn)計劃、材料管理、合同管理、質(zhì)量安全等模塊對各項目部的具體實(shí)施進(jìn)行監督審核控制協(xié)調并制定項目標準工作流程。

各項目部制定各自詳細的工期、工程量、材料、費用計劃,并每周填報實(shí)際進(jìn)度。按照質(zhì)量、安全模塊提供的標準程序進(jìn)行施工,填寫(xiě)相關(guān)表格,做到事前控制。在材料模塊中填寫(xiě)領(lǐng)料單。

采購部根據材料管理模塊匯總的材料計劃生成采購計劃,并進(jìn)行統一采購,調撥、分配以保證材料供給的及時(shí)。使用比價(jià)功能達到降低采購成本的目的。

財務(wù)部運用財務(wù)管理模塊,對平常合同、項目等款項的收支進(jìn)行管理。

質(zhì)管部依據公司ISO9001的內容將相關(guān)質(zhì)量指標流程錄入系統,定義項目交付成果、質(zhì)量要求。對各項目部的項目質(zhì)量安全進(jìn)行評審驗收。

網(wǎng)絡(luò )管理員角色,負責設計院網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的維護、Internet接入、數據庫管理、應用軟件維護等日常系統管理工作。

 

四、實(shí)施情況

 

目前,兩個(gè)項目部進(jìn)行試點(diǎn)工作,通過(guò)PM2項目管理軟件進(jìn)行管理。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的應用情況,愛(ài)迪新特公司的領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的管理、業(yè)務(wù)人員深深感觸到了項目管理及信息化為日常工作帶來(lái)的益處,主要體現在以下幾個(gè)方面:

  • 公司領(lǐng)導及各處室領(lǐng)導能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握項目執行的情況,為項目的調控奠定基礎。
  • 項目工期得到有效的控制,在某些特殊情況下產(chǎn)生項目調整時(shí),能對項目的預期效果得到一個(gè)估算,有利領(lǐng)導的決策。
  • 項目的目標得到明確,步驟得到統一,減少了各種協(xié)調會(huì )議,大大提高了相關(guān)部門(mén)及人員之間的溝通效率。
  • 設計工期在有效保證的基礎上,平均縮短8%左右,項目成本控制效果明顯。
  • 各項目的文檔條理有序,可以分權限檢索查閱。
  • 材料采購成本降低,材料供給及時(shí),采購計劃合理保證較低庫存量。
  • 質(zhì)量安全問(wèn)題能夠做到事前控制,保證了工程的質(zhì)量。
  • 積累了一套較完善項目運作模版,為其它項目部規范運作奠定了必要的基礎。
  • 通過(guò)對具體任務(wù)的量化,員工的積極性與收入的得到明顯的提高。
  • 公司內的管理水平、信息化水平得到了進(jìn)一步的提高。

綜上所述,邦永PM2項目管理軟件已經(jīng)在愛(ài)迪新特公司的應用中顯示出其自身的特點(diǎn)及優(yōu)勢,再一次的證明了中國裝修行業(yè)可以應用有中國特色的邦永PM2項目管理來(lái)綜合管理裝修工程項目。

 

行業(yè)典型客戶(hù):

 

北京環(huán)洋經(jīng)典建筑發(fā)展有限責任公司、四川新空間集團公司、上海朗博王標識有限公司、深圳市江佳鴻裝飾工程設計有限公司、武漢建工集團裝飾工程有限公司……

 

了解詳細應用情況及索取行業(yè)解決方案:

上海赫曼德家具信息化建設案例

 

一、公司概況

成立于2005年的Hermand Haus赫曼德·家,是一家具有15年行業(yè)經(jīng)驗積累、擁有自主品牌的歐洲原裝進(jìn)口家居產(chǎn)品集成服務(wù)商,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國30多座城市,致力于為全中國更多追求高品質(zhì)生活的消費者提供全球優(yōu)質(zhì)、且具有高性?xún)r(jià)比的全屋定制家居產(chǎn)品。2018年,Hermand Haus赫曼德全力打造電商平臺,領(lǐng)跑中國高端進(jìn)口全屋定制家居市場(chǎng)。

自成立以來(lái),與多家高端地產(chǎn)商保持良好合作關(guān)系,近年來(lái),工程項目持續發(fā)力,截止目前已經(jīng)在全國范圍內與星河灣集團、濱江集團、華僑城、綠城集團、金地集團等地產(chǎn)商合作,提供包含整體廚房、衣柜衣帽間、地板等產(chǎn)品和服務(wù)。

二、項目背景

隨著(zhù)赫曼德企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴大,迫切需求引進(jìn)項目管理概念以加強提高企業(yè)信息化建設,并規范公司項目管理流程,提升公司在行業(yè)市場(chǎng)中的競爭力。

在這樣的背景下邦永公司依靠自身在相關(guān)行業(yè)項目管理領(lǐng)域的領(lǐng)先性和專(zhuān)業(yè)性,得到了與赫曼德合作的機會(huì ),截止目前已順利使用半年有余。

三、管控需求

根據赫曼德業(yè)務(wù)調研,將本次信息化重點(diǎn)管控節點(diǎn)概括如下:

1、資料管控:

實(shí)現對項目從銷(xiāo)售報價(jià),設計方案到最終驗收交付全過(guò)程的項目資料統一收集,將設計、采購、安裝的各類(lèi)文檔以及和業(yè)主、監理、分包商大量的往返信函、會(huì )議紀要、溝通記錄、現場(chǎng)文件等進(jìn)行分類(lèi)接收、發(fā)放、審閱、歸檔、查詢(xún)。

2、銷(xiāo)售跟蹤:

需要全程記錄銷(xiāo)售人員從接觸項目招投標信息、需求識別、處理反對意見(jiàn)、完成銷(xiāo)售到最后的實(shí)施和售后等的每一個(gè)環(huán)節。加強跟單過(guò)程控制力,規范銷(xiāo)售體系,及時(shí)糾正銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的所有問(wèn)題,提升銷(xiāo)售質(zhì)量和提升簽單成交率。

3、合同管控:

實(shí)現對收入合同、支出合同進(jìn)行分類(lèi)管理,涉及合同簽定、合同變更、收款計劃、付款計劃、開(kāi)票、收付款、結算等各類(lèi)業(yè)務(wù)。實(shí)現能夠結構化的管理,方便統計分析和查詢(xún)。

4、進(jìn)度和成本管控:

實(shí)現工程項目總體和分部分項計劃的編制、跟蹤控制、進(jìn)展分析、贏(yíng)得值分析、績(jì)效分析、經(jīng)驗積累等統籌計劃管理功能,支持工作表格、甘特圖、時(shí)標概要圖、網(wǎng)絡(luò )圖、跟蹤邏輯圖等多種計劃編制與圖形展示形式。并在此過(guò)程中實(shí)現對項目實(shí)際成本、成本預算、動(dòng)態(tài)成本的管理。

5、過(guò)程管控:

針對公司數量巨大的櫥柜項目和門(mén)店項目,實(shí)現每一個(gè)項目銷(xiāo)售,進(jìn)度,合同,成本,資金動(dòng)態(tài)流等縱向的管理,從設計、建設、竣工各階段全方位實(shí)行進(jìn)度、費用管控。

6、物流和接口:

針對公司數量巨大的櫥柜項目和門(mén)店項目,實(shí)現每一個(gè)項目銷(xiāo)售,進(jìn)度,合同,成本,資金動(dòng)態(tài)流等縱向的管理,從設計、建設、竣工各階段全方位實(shí)行進(jìn)度、費用管控。

7、協(xié)同辦公:

實(shí)現業(yè)務(wù)審批、協(xié)同辦公一體化管理。

8、移動(dòng)APP:

為在項目施工現場(chǎng)工作的員工、供應商提供移動(dòng)端,現場(chǎng)日志、工程巡檢、施工進(jìn)度審查、質(zhì)量報驗等功能。

四、實(shí)現過(guò)程

1.2019-08:實(shí)施完成

結合有效的實(shí)施計劃,通過(guò)調研,研發(fā),部署,培訓等一系列過(guò)程,實(shí)現各部門(mén)全體人員的個(gè)人工作流,和個(gè)人工作看板。提供初步運行保障。

2.2019-09:制度干預

系統,不僅僅需要供應商提供有效的技術(shù)保障和可拓展性支持,還需要雙方配合,按照行之有效的運行方案和企業(yè)制度,將極小部分系統無(wú)法控制的外部因素,如可能發(fā)生的設備不足,部門(mén)配置不夠等問(wèn)題一一解決。

3.2019-11:實(shí)際行動(dòng)

通過(guò)定期召開(kāi)項目組會(huì )議,總結前期問(wèn)題,計劃未來(lái)工作,并搭建問(wèn)題反饋平臺,配合處理機制,及時(shí)完善和調整系統,按照實(shí)現方案中預先設定的信息化建設目標,切實(shí)的完成每一個(gè)項目的實(shí)際運行,并將輸出的統計報表結合實(shí)際需要進(jìn)行靈活調整。并在此過(guò)程中,配合建設目標,及時(shí)調整公司組織架構,盡可能達到專(zhuān)人專(zhuān)崗。

4.2019-12:執行和改變

通過(guò)為期三個(gè)月的實(shí)際行動(dòng),按照實(shí)施計劃,按照赫曼德高層要求,達到項目進(jìn)度,成本,文件資料,統一可查,并形成的公司的項目運行制度模板,后期項目統一按照既定規則運行,極大的減少了企業(yè)人力投入,提升的各項業(yè)務(wù)的審批效率,促成了C類(lèi)項目向A類(lèi)項目高轉化率。

五、執行和成效

1.執行總覽

通過(guò)各部門(mén)業(yè)務(wù)調研后發(fā)現,赫曼德家具智能涉及的核心業(yè)務(wù)有兩塊:

1 、櫥柜板塊

櫥柜板塊作為赫曼德的核心業(yè)務(wù),主要通過(guò)提供整體櫥柜解決方案為主,作為其主要業(yè)務(wù)來(lái)源。

誓為打造歐洲進(jìn)口高端家居行業(yè)全生態(tài),包含全品類(lèi)、無(wú)短板、多角度、全覆蓋的產(chǎn)品線(xiàn) 包括德國整體廚房、意大利衣柜衣帽間、意大利沙發(fā)軟裝、法國頂級床品、奧地利進(jìn)口地板、葡萄牙頂級床墊家具等品類(lèi),以滿(mǎn)足高端人群對高品質(zhì)家居的追求。其中工程項目部下包含,大客戶(hù)中心,工程運維,客服與售后,設計,采購管理等五個(gè)部門(mén)。通過(guò)前期市場(chǎng)調研,客戶(hù)跟蹤,經(jīng)過(guò)設計所圖紙設計形成報價(jià)分析,并經(jīng)過(guò)工程運維完成合同要求,根據標單要求通過(guò)歐洲各供應商提供獨屬櫥柜方案,最終完成整體櫥柜展示方案,廣泛運用于展廳展示,個(gè)人家具,房地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。

2、門(mén)店板塊

在2017年,由于日漸發(fā)展的展示展廳業(yè)務(wù),需要為各大家具品牌提供各項門(mén)店展示業(yè)務(wù),赫曼德組建門(mén)店業(yè)務(wù),通過(guò)內部設定的幾條展示模板,由客戶(hù)選擇相應家具品牌形成個(gè)性化的門(mén)店演示。目前由于還處于探索結算,系統平臺僅僅提供櫥柜家具采購管理和物流管理,并在月底提供多維展示合同臺賬,動(dòng)態(tài)成本分析等。

2.銷(xiāo)售管理部

包含設計方案和前期報價(jià),將赫曼德項目的類(lèi)型先根據公司項目和部門(mén)內部項目進(jìn)行區分,再根據項目的屬性分為A、B、C、D、E等類(lèi)型,每個(gè)類(lèi)型建立一套固定的預項目立項模板,商務(wù)負責人根據項目類(lèi)型和項目戶(hù)數等設定不同的審批流程,最后通過(guò)品牌資格預審和投標中標通知,確定項目中標,并在此過(guò)程中不斷更新客戶(hù)檔案。

3.項目運營(yíng)部

項目中標后,通過(guò)內部交底單確定項目團隊(項目OBS),項目經(jīng)理根據前期中標通知附件,按照已設定的項目計劃模板,設置此項目全過(guò)程的進(jìn)度計劃,經(jīng)過(guò)項目實(shí)際過(guò)程進(jìn)行項目進(jìn)度填報,并將驗收竣工資料進(jìn)行上傳,形成項目完整資料庫。

4.財務(wù)管理部

通過(guò)系統默認的合同管理,管控合同各個(gè)環(huán)境,包含合同審批,合同收/付款,發(fā)票,并包含可能發(fā)生的合同變更,最后通過(guò)合同結算,核算項目成本,產(chǎn)生實(shí)時(shí)項目成本。

5.安裝管理部

根據合同要求,設定供貨計劃,過(guò)程中通過(guò)ERP實(shí)現材料申請,采購等環(huán)境,系統通過(guò)接口無(wú)縫完成,最后通過(guò)到貨質(zhì)檢和補貨通知完成現場(chǎng)材料接收的過(guò)程。

6.軟裝設計部

材料到達項目現場(chǎng)后,通過(guò)戶(hù)型AB號統計,記錄掃樓,櫥柜設備上樓,安裝完成記錄,并在后期通過(guò)巡檢發(fā)出質(zhì)量整改反饋單;通過(guò)各項關(guān)鍵業(yè)務(wù)表單,記錄整個(gè)現場(chǎng)過(guò)程。

六、建設總結

1、通過(guò)PM2系統的運行,公司對項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)監控管理,解決了之前手工統計,且各部門(mén)單獨統計導致各項數據不及時(shí)甚至不準確的詬病。

2、通過(guò)項目進(jìn)度作為整體過(guò)程管控源頭,將設計,合同,成本與之關(guān)聯(lián),系統根據進(jìn)度截止時(shí)間進(jìn)行提醒,實(shí)現項目建設全過(guò)程的綜合協(xié)調與優(yōu)化。

3、解決了之前OA與業(yè)務(wù)系統割裂的情況,使得審批有便捷和直觀(guān)的數據支撐,并快速生成所需報表。

4、積累企業(yè)知識庫,包括文檔知識庫,客戶(hù)檔案庫,材料歷史采購價(jià)格庫,交付成果庫,驗收標準庫,為企業(yè)的持續發(fā)展積累寶貴的經(jīng)驗數據。

目前赫曼德在項目管理的信息化上還處在探索階段,優(yōu)先通過(guò)軟件來(lái)控制項目進(jìn)度,規范項目過(guò)程,控制出運物流,通過(guò)控制合同,現場(chǎng)各個(gè)環(huán)節,來(lái)考核項目人員,管理項目文檔,并且在這個(gè)過(guò)程中逐步衍生新的想法,在未來(lái)不斷的完善研發(fā)項目管理的流程,提高項目的效率與品質(zhì)。

 

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